1. Identiteit
Hocus Rookus — handelsnaam van Teun Rookus, zelfstandig ondernemer gevestigd in Emmen, Drenthe. KvK-nummer: 66663911.
2. Offertes en boekingen
Een offerte is 30 dagen geldig. Een boeking is definitief na schriftelijke bevestiging (e-mail) door beide partijen. Mondelinge afspraken worden altijd schriftelijk bevestigd.
3. Tarieven en BTW
Alle tarieven op de website en in offertes zijn exclusief 9% BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De BTW wordt apart vermeld op de factuur.
4. Betaling
Boekingen worden vooraf afgerekend: de show wordt vóór de afgesproken datum voldaan — direct bij het boeken (iDEAL) of via een factuur die vóór de showdatum wordt betaald. Zo staat alles vast en kan de show zorgeloos doorgaan, zonder administratie op de dag zelf. In overleg kan hiervan worden afgeweken. Bij niet-tijdige betaling is Hocus Rookus gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
Particuliere boekingen, zoals kinderfeestjes, worden bij het reserveren vooraf voldaan — doorgaans direct via iDEAL. Bij annulering wordt het betaalde bedrag terugbetaald volgens de staffel in artikel 5: tot 7 dagen voor de show volledig, daarna onder verrekening van de dan geldende annuleringsvergoeding.
5. Annulering door opdrachtgever
Plannen veranderen soms — daar heb ik alle begrip voor. Daarom houd ik de annuleringsvoorwaarden bewust soepel. Je kunt tot een week van tevoren kosteloos annuleren, en een boeking verzetten naar een andere datum is bijna altijd mogelijk.
- Tot 7 dagen voor de show: kosteloos annuleren — het vooraf betaalde bedrag wordt volledig teruggestort.
- 2 tot 7 dagen voor de show: 50% van het afgesproken tarief.
- 24 tot 48 uur voor de show: 75% van het afgesproken tarief.
- Minder dan 24 uur voor de show of niet verschijnen: 100% van het afgesproken tarief.
Liever verzetten dan annuleren? Neem gerust contact op — een nieuwe datum vinden heeft altijd mijn voorkeur en lukt meestal prima.
6. Annulering door Hocus Rookus
Bij overmacht (ziekte, familieomstandigheid, extreme weersomstandigheden) zal Hocus Rookus de opdrachtgever zo snel mogelijk informeren en een alternatieve datum aanbieden. Bij onmogelijkheid van een alternatief wordt het volledige bedrag teruggestort.
7. Weersomstandigheden (regenscenario)
Bij buitenshowshows geldt: bij extreme weersomstandigheden (storm, zware regen) die de show onmogelijk of onverantwoord maken, wordt in overleg een alternatief gezocht. Indien geen alternatief mogelijk is, wordt de show kosteloos verzet naar een nieuwe datum. Er is geen recht op restitutie tenzij geen nieuwe datum mogelijk is.
8. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot het gefactureerde bedrag, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Hocus Rookus is niet aansprakelijk voor gevolgschade of indirecte schade.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een veilige speelomgeving: voldoende ruimte, vlakke vloer, geen losse kabels. Hocus Rookus behoudt het recht een show te weigeren of te stoppen als de veiligheid in het gedrang komt.
9. Auteursrecht
Foto's en video's gemaakt tijdens optredens kunnen door Hocus Rookus worden gebruikt voor promotiedoeleinden, tenzij de opdrachtgever hier uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt. Bij shows met kinderen worden geen gezichten gepubliceerd zonder toestemming.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement Noord-Nederland.
11. Vragen?
Neem contact op via info@rookus.nl of bel 06-380 97 665.
